‘폭스바겐 @ 유카로 어드바이저’는 기존에 유선으로만 정비 예약 요청이 가능했던 번거로움을 해소하고 고객 편의를 제공하기 위해 지속적으로 노력하는 유카로오토모빌 고객 만족 서비스의 일환으로 제공되는 애플리케이션입니다.
폭스바겐 @ 유카로 어드바이저 어플 내 ‘온라인 정비예약’을 통해서는 엔진오일 및 오일필터, 에어클리너, 공기정화필터, 브레이크 패드, 와이퍼 블레이드인 소모성부품 교환 정비 서비스 예약을 요청할 수 있습니다. 온라인 정비예약을 통해 최대 3일 전 원하는 품목을 예약하면 고객에게 예약된 내용의 메시지가 전달 되며, 예약일 전 해당 서비스센터에서 고객에게 다시 한 번 확인 연락을 실시해, 서비스센터와 고객이 예약 정비내역에 대해 확인할 수 있습니다.
주요기능
- 서비스예약 ( 엔진오일, 오일필터, 에어클리너, 공기정화필터, 브레이크 패드, 와이퍼 블레이드. 소모성부품 교환)
- 전시장 찾기
- 서비스센터 찾기
- Ucaro News & Notice
- 긴급출동
- 정비가이드
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